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Básicos del sistema

Estás a punto de entrar al ecosistema digital diseñado para facilitar tu trabajo y asegurar que la salud llegue a tiempo a quien más lo necesita. Aquí encontrarás todo lo necesario para configurar tu cuenta y empezar a navegar con confianza desde el día uno.

Conoce VIIIctoria

Antes de empezar, te queremos compartir el impacto de tu labor dentro de la plataforma. VIIIctoria no es solo una herramienta administrativa; es el centro donde nos conectamos para agilizar la entrega de medicamento.

En resumen, VIIIctoria permite:
Conectar: Une a todos los involucrados dentro de un mismo sitio.
Agilizar: Elimina el papeleo manual y las llamadas innecesarias.
Visualizar: Permite consultar en tiempo real el estatus de cada entrega.

Creación de cuentas

Para garantizar la seguridad de los datos personales y sensibles, el acceso a VIIIctoria es por invitación. No necesitas registrarte por tu cuenta; tu administrador directo te da de alta.

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Recibirás una invitación: Busca en tu bandeja de entrada un correo con el asunto "Bienvenido a VIIIctoria - Activa tu cuenta".

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Enlace de activación: Haz clic en el botón o enlace que viene dentro del correo. Este enlace solo es válido durante 24 horas.

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Crea tu contraseña: Serás dirigido a una página segura para definir tu contraseña personal.

Importante: El enlace de invitación caduca después de 24 horas. Si el enlace ha vencido o no encuentras el correo en tu bandeja (revisa también tu carpeta de spam), por favor contacta a tu administrador para solicitar una nueva invitación.

Inicio de sesión

Una vez que creaste tu contraseña, entrar al sistema es muy sencillo.

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Ingresa a la dirección: www.viiictoria.com.mx

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Escribe tu correo electrónico

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Ingresa tu contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".

Restablecer contraseña

¿Olvidaste tu contraseña? No te preocupes, nos pasa a todos.
Recuperar tu acceso es rápido y seguro.

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En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"

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Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.

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Recibirás un email con instrucciones para crear una nueva contraseña.

Importante: El enlace para restablecer tu contraseña caduca después de 24 horas. Si no lo usas en ese tiempo, tendrás que solicitar uno nuevo.

Administración y seguridad

En VIIIctoria manejamos información sensible de salud. La seguridad de estos datos depende de todos nosotros.

Te recomendamos seguir estás buenas prácticas de seguridad:

  • No compartas tu contraseña: Tu cuenta es personal e intransferible.

  • Cierra sesión: Asegúrate de cerrar sesión al terminar tu turno.

  • Reporta actividades sospechosas: Si ves algo inusual en tu cuenta, repórtalo de inmediato.

Ayuda y soporte

Sabemos que al principio pueden surgir dudas. No estás solo en esto.

  • Centro de ayuda: Explora nuestra base de conocimientos para encontrar tutoriales paso a paso sobre procesos específicos como "Carga masiva de pacientes" o "Cómo realizar una entrega en la app".

  • Soporte Técnico: Si encuentras un error en el sistema o no puedes acceder, estamos disponibles para brindarte apoyo.

Contáctanos a través de: soporte@viiictoria.com.mx

¿Te quedaste con alguna duda?

Visita la sección de preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

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