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Gestión de pacientes
Como HAliada o HAliado, tú eres el punto de partida en VIIIctoria. Tu labor asegura que la información de los pacientes sea exacta para que el medicamento llegue a las manos correctas sin retrasos.
Tabla de pacientes
Es donde visualizas a la población que está inscrita en el programa de entrega domiciliada y que tienes asignada. Es un espejo de la base de datos, diseñada para que encuentres lo que necesitas en segundos.
¿Qué puedes hacer aquí?
Búsqueda rápida: Localiza a un paciente por nombre o número de seguridad social.
Filtros inteligentes: Segmenta por unidad médica o estado.
Fechas de entrega: Identifica rápidamente la fecha de entrega pasada y programada.
Alta de paciente
Utiliza esta opción cuando necesites inscribir a un nuevo paciente de forma inmediata.
1
Haz clic en el botón Nuevo Paciente.
2
Ingresa los datos personales del paciente. Asegúrate de que el teléfono esté correcto, es vital para la comunicación .
3
Crea tu contraseña: Serás dirigido a una página segura para definir tu contraseña personal.
Importante: El enlace de invitación caduca después de 24 horas. Si el enlace ha vencido o no encuentras el correo en tu bandeja (revisa también tu carpeta de spam), por favor contacta a tu administrador para solicitar una nueva invitación.
Inicio de sesión
Una vez que creaste tu contraseña, entrar al sistema es muy sencillo.
1
Ingresa a la dirección: www.viiictoria.com.mx
2
Escribe tu correo electrónico
3
Ingresa tu contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".
Restablecer contraseña
¿Olvidaste tu contraseña? No te preocupes, nos pasa a todos.
Recuperar tu acceso es rápido y seguro.
1
En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
2
Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
3
Recibirás un email con instrucciones para crear una nueva contraseña.
Importante: El enlace para restablecer tu contraseña caduca después de 24 horas. Si no lo usas en ese tiempo, tendrás que solicitar uno nuevo.
Administración y seguridad
En VIIIctoria manejamos información sensible de salud. La seguridad de estos datos depende de todos nosotros.
Te recomendamos seguir estás buenas prácticas de seguridad:
No compartas tu contraseña: Tu cuenta es personal e intransferible.
Cierra sesión: Asegúrate de cerrar sesión al terminar tu turno.
Reporta actividades sospechosas: Si ves algo inusual en tu cuenta, repórtalo de inmediato.
Ayuda y soporte
Sabemos que al principio pueden surgir dudas. No estás solo en esto.
Centro de ayuda: Explora nuestra base de conocimientos para encontrar tutoriales paso a paso sobre procesos específicos como "Carga masiva de pacientes" o "Cómo realizar una entrega en la app".
Soporte Técnico: Si encuentras un error en el sistema o no puedes acceder, estamos disponibles para brindarte apoyo.
Contáctanos a través de: soporte@viiictoria.com.mx
¿Te quedaste con alguna duda?
Visita la sección de preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
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